哈弗H7发动机烧机油 动力下降 噪音大

投诉内容

2月份反映问题:平时都是正常在保养，到公里数了就去4S店保养的，1:烧机油严重，上次到4S店处理，但未能解决，4S师傅换了节气门，做了节气门清洗，还换了一个什么件，忘了名字了，同时就做了保养，才跑了2000公里左右，就没有机油了，车子动力下降跑不起来，而后在路上买了机油自行添加后能正常行驶，点火时明显有机油味，发现烧机油已经是第三次这么严重了。2:发动机启动踩油门时，平路加速时或者爬坡加速时，声音明显不正常，发动机有咔咔声音，类似于老货车发动机声音。3:希望长城方解决烧机油严重的这个问题，不想每次机油给我烧完了还要我们出钱再来更换机油，更不想每次换这个件试试，换那个件试试，而且换件也是我们承担费用，换了也就换了，但是现在是发动机自身的问题，希望能找出原因，解决问题的根本。3月8号开到4S店，说的上次保养是1月24号，加了5L机油，公里数是99600多公里，到现在不到两个月，现在公里数是106000多公里，行驶了约6000公里，就用掉了11升机油，太吓人了，四S店人员说的要大修发动机，修可以，但是费用不应该我们车主来承担，这属于是发动机涉及缺陷问题，而且发现烧机油严重不止这一次了，要求长城方承担维修和本次保养费用。