一汽大众奥迪Q2L保养券无法使用希望厂家处理
- 投诉编号:【712930】
- 投诉时间: 2022-03-05 21:34
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q2L
- 投诉车型: 2021款 35 TFSI 时尚动感型
投诉内容
购车时,三亚店当时的经理承诺送的终身机油券可以在海口正常使用,再由三亚正常结算,现在想再次使用,海口店说不能正常使用,让我开车近三百公里到三亚保养。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!