启辰D60购车时承诺给予置换补贴一直未兑现
- 投诉编号：【711910】
- 投诉时间： 2022-03-03 20:34
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 启辰D60
- 投诉车型： 2020款 1.6L Entry 手动 舒享版
投诉内容
购车时候承诺有置换补贴，多次催促一直在推脱，最后投诉了4s店不回复，4s店还对客服回复已解决。现在客服也不回复。我希望兑现承诺。
投诉回复
东风日产厂家回复：已由经销商主动向客户解释，经查询，此车车型为：1.6EntryMT十万荣耀辰尚版（国六），在《2020年09-10月启辰置换及保客增购补贴政策.xls》内容中明确说明：参与活动车型：D60（不含Entry版）；故此车确实未在置换政策范围内，无法享受补贴。
京公网安备：