当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

启辰D60经销商工作人员态度蛮横

  • 投诉编号:【700848】
  • 投诉时间: 2022-02-08 11:13
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰D60
  • 投诉车型: 2019款 1.6L XV CVT 智联豪华版 国V

投诉内容

2021年12月11日到东风启辰4S店维修车辆左前事故(前保险杠,左侧前大灯,左前叶子板位置受损更换),提车后在2022年1月25日二次进店保养时发现防撞泡沫没安装,发现后自行和该店售后经理沟通协商,态度恶劣,骂人还说我艾吊怎弄就怎弄 艾吊投诉怎投诉,这种骂人恶劣态度 、不给我解决,直到现在还没解决问题,我要求当面赔礼道歉。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉并深表歉意!目前当地经销商负责人已联系客户,对于客户反映的问题表示歉意,并积极完善店内服务水平。感谢您对启辰的关注和支持!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻