吉利博瑞三元催化器损坏希望厂家解决
- 投诉编号:【710551】
- 投诉时间: 2022-03-01 14:27
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博瑞
- 投诉车型: 2016款 2.4L 尊雅型
投诉内容
2016年8月购车,行驶途中发动机故障灯亮起,到维修站查故障告知三元催化器坏了,并且不在质保范围内需要自费4000多更换三元催化器总成及前后氧传感器,了解了一下在网上查普遍性都是同样的车况及年份的车出问题,希望厂家给出合理的解释和维修,三元催化器并不属于易损件被厂家标注为特殊零部件并且费用太高。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。