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北京奔驰C级购车时的赠品不予兑现

  • 投诉编号:【699464】
  • 投诉时间: 2022-01-30 15:45
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版

投诉内容

2021年5月在4S店全款购入c26l,当时销售承诺赠送3次a保和5000的充值卡,当时觉得和其他几家4s店比还算划算,就当天支付全款,后2022年1月30日来保养,说我没有赠送的保养,而且只有4000的充值卡,当时的销售已经离职,奔驰店以各种理由不予兑现,这完全就是欺骗消费者的行为,我希望4S店兑现承诺。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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