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北京奔驰C级天窗异响换件未解决问题

  • 投诉编号:【690217】
  • 投诉时间: 2022-01-07 14:17
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2021款 C 200 L 时尚型运动版

投诉内容

我是2021年3月16日买的车,行驶3000多公里时,在2021年11月20日左右时车内车顶天窗开关的一个排风扇坏了(有异响,声音非常大)距离我买车刚8个月,2021年12月15日4S店给更换了一个原厂的新件,在2021年12月25日同样的异响又出现了,去4S店解决,4S店说只能再给换,不保证这次能换好,也保证不了什么时间能换好。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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