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北京奔驰A级店内加装的360全景影像质量差

  • 投诉编号:【693332】
  • 投诉时间: 2022-01-14 10:08
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰A级
  • 投诉车型: 2022款 A 180 L 运动轿车

投诉内容

2019年11月1日购车,买车1个月后360出现问题,导致主屏幕黑屏,销售说不清楚此产品会对车辆本身造成此影响,两年内跑了无数次4s店,换了2-3次其他产品的360,均出现问题。一直陆陆续续出现问题,导致主屏幕全部一直黑屏,销售说不清楚此产品会对车辆本身造成此影响,两年内换了2-3次其他产品的360,均出现问题,中途对接人换了6个,互相踢皮球,并且店内人员沟通态度极其恶劣。要求厂家协助等价换成保养服务。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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