比亚迪汉车机蓝屏卡顿 5G技术虚假宣传

投诉内容

1.比亚迪虚假营销，拿5G当幌子；2.车机卡顿蓝屏，宣传3.0，实质就是2.0；比亚迪汉当初宣传时一直标榜首部搭载华为5G技术、DILINK3.0的量产车，然而实际购买后，完全没有提供相应的5G技术、华为合作内容和高性能车机芯片，作为汽车核心的车机系统非常卡顿，行驶中还出现了蓝屏，严重影响驾驶安全和汽车整体使用寿命，完全是虚假宣传。根据《中华人民共和国广告法》第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”以及《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”。所有老车主怨声载道，比亚迪却躲在后面不愿回应，就知道找4S店的人出来让人撤诉！4S店的解决方案就是让车主自己掏钱升级车机为他们的虚假宣传买单。重点是就算花钱升级了车机也不是宣传的5G车机（只是升级到DILINK3.0，不能用5G技术），无法接受！要求比亚迪处理问题，而不是把问题推给4S店让车主自费升级原本宣传就该有的车机。