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吉利博越空调不制冷4S店维修技术不过关

  • 投诉编号:【689415】
  • 投诉时间: 2022-01-05 15:29
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 两驱 智联型

投诉内容

2017年4月提的博越,到目前行驶36000公里,使用过程中出现各种问题,车门异响更换限位器,离合器漏油在4S店维修,空调鼓风机不转在4S店更换鼓风机,后来空调又不制热,又去4S店维修,再后来空调又不制冷,开到永通华阳检查维修,说我的空调不漏,就是没有氟利昂了,给我加了几瓶氟利昂开走以后,过了一个月空调又不制冷,我又开过去维修,让我把车子放在那,要检查好几天,第二天跟我说空调蒸发箱坏了要换蒸发箱,说没有货要从厂家订货,过了几天蒸发箱到了以后又跟我说压缩机坏了,要换压缩机,还是没有货要从厂家订,压缩机到了以后又跟我说冷凝器也坏了,让我过去看看,我过去看到蒸发箱、压缩机、冷凝器、已经装在车上,维修工还在打压检查,我问还漏不漏,跟我说还漏,说是压缩机型号不匹配,厂家发错货了,吉利这么不靠谱吗?型号不匹配的配件也能装我车上,什么车用什么配件你们不比谁清楚,简直是可笑,车子修好了以后,我发现我车被弄得乱七八糟,中控台也拆裂了,轮眉和保险杠都没有装到位,内饰被弄得都是油污,挡风玻璃的膜也被刮破了,我在车里面还捡到一颗螺丝,这个4S店维修技术是怎么通过考核的,把我车子弄坏了还不承认,说是自然损坏,吉利这个质量也太差劲了吧,车子刚开出4S店几公里,报警方向盘异常,空调又出现不制冷,我又开回4S店,说方向盘异常用电脑修复一下就行了,我晕了,你们维修是干什么吃的,车子不弄好就交给客户吗?我问他空调现在又不制冷了,你怎么解释,在那里检查半天。说空调压力开关坏了,又给我换了一个空调压力开关,我车子是让你们给我处理不制冷的问题,看看你们给我处理成什么样子,一会这个坏了一会那个坏了,4S店说这是自然损坏,吉利质量就这么差吗?4年多的时间跑了三万多公里。各种各样的毛病,投诉到厂家多次,厂家一直未给答复。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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