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长城汽车—欧拉iQ

欧拉iQ系统升级后充电变慢 续航里程缩短

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  • 投诉编号：【689268】
  • 投诉时间： 2022-01-05 11:17
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉iQ
  • 投诉车型： 2018款 高续航版 智联型

投诉内容

升级快充后，两个小时充27度电，慢充12个小时左右才能充满，升级以后充电很慢，续航里程缩短，联系经销商让进店升级，升级好几次，没有一点效果，要求厂家恢复原来效果。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。

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