斯柯达明锐事故维修售后无配件更换

投诉内容

本车于2021年9月30日发生交通事故，造成气囊破裂，自10月份在保定市4S店维修，目前副驾驶气囊一直没有配件，等待近3个月，也未能得到准确的答复。多次同400服务电话沟通，未取得实际性的效果，配件的供应存在严重短缺问题，造成消费者极度的不满。