东风悦达起亚K4发动机严重烧机油
- 投诉编号:【683507】
- 投诉时间: 2021-12-22 09:29
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K4
- 投诉车型: 2017款 1.6T 自动 T-DLX Turbo
投诉内容
我的车子19年烧机油,去4s店给换的发动机中缸,就是有发动机号那一节,厂家给发来的中缸是一堆散零件,4S店给攒上的,今年4月份机油又没了,去4s店去检查,说要拆发动机检查,拆开之后说两个缸烧机油,又给我大修了,在今年12月机油又没了都到下线了,这是严重的质量问题,一个地方坏了两次,现在厂家也没人联系我,就跟没事似的,一直说和我沟通中,谁在跟我沟通呢,我要向厂家讨个说法,请厂家尽快处理问题。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。