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长安CS95更换发动机总成后车辆出现整车共振

  • 投诉编号:【681922】
  • 投诉时间: 2021-12-18 10:33
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS95
  • 投诉车型: 2019款 2.0T 四驱 豪华型

投诉内容

2019年6月提车,到现在1年半,驾驶18000公里。2021年10月发动机缺缸,4s店报修,于10月跟换发动机总成!解决发动机缺缸问题!但是同时附带的出险车辆怠速抖动共振的情况,返回4s店检修,尽然告诉我这是正常的,当时就用展厅的展车做对比,然后告诉我他们解决不了,这个问题就是出厂时就存在的!我也是服气的透透的!先不说我驾龄多少,我前一辆车就是75,而且车辆从来没有外借过,天天开车,车辆抖不抖我会不知道吗?车辆目前没有跑过长途,都是市区上下班使用。朋友第一次坐我车的时候就问我你车是柴油机?我说不是,朋友就说车辆抖动跟柴油车一样。只要发动机工作就有整车的抖动,这到底是4s店技术不过关还是车辆设计有缺陷??作为两任的长安车主这点发言权自认为还是有的!定的uniK也退了!国产车真的是。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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