长安CS95邓禄普轮胎异常磨损影响安全

投诉内容

我是2020年10月初发现车辆前轮胎面起皮，后轮胎胎面正常，当时联系了4s店，经4s店检查认为是行驶烂路过多造成，当时我就反驳说我大部分行驶的是高速而且现在农村道路都是沥青路面或混凝土路面，不存在烂路。后经4s店向上反映，最后他们将轮胎厂家的质检报告发给我看，不存在质量问题，当时我的行驶里程29800公里，当时我也找不出理由反驳。但是今年8月2l日，因经常跑高速，为了安全起见，将胎面完好的后轮和前轮对调，但在9月23日对车辆进行检查时发现，对调车辆前胎轮胎又起皮了。当时我就打电话给4s店维修负责人的电话，如实告知车辆出现的问题，负责人告诉我，要求我有时间到店里检查。10月2日我到店检查并做了四轮定位，定位没有问题。负责人告我他会如实将问题反映给厂家技术部门，让我耐心等待结果。11月18日负责人打电话说，要我将车开到店里，厂家要我车辆四轮定位的数据，因10月2日做定位没有拍照定位数据，11月19日我开车到店里做了定位，拍照了数据。到现在问4s店，厂家没有回复。我认为自主品牌厂家为了自己品牌，不能对出现的问题不面对，不及时解决问题，并且是想办法敷衍消费者。目前我不知道怎么办，因为自己用车跑高速较多，如果是车辆原因发生安全事故谁负责？因为我认为轮胎出现的问题应该是车辆本身质量问题造成的。如果真是这样，厂家如何解决？希望厂家对我提出的问题，尽快解决。