斯柯达Yeti机电单元延保方案不合理

投诉内容

我于2014年7月购买斯柯达野帝2014款1.4TSIDSG极地版汽车，该车系2014.1生产。日前仪表盘挡位处频繁出现小扳手故障信息，2021.11.18去斯柯达重庆4S店检测，判定为机电单元故障。上汽斯柯达公众号客服及4S店均以发票时间2014.4.1前购买的车才可享受变速箱质保10年政策为由，要求我自费维修。经查，斯柯达的质保政策为：发票时间2014年4月1日之前购车，享受10年或16万公里DSG变速箱质保，凡是2014年4月1日开始购车的用户，只能享受与整车质保相同的3年或10万公里质保。厂家明知变速箱存在系统性质量缺陷问题，武断以发票时间2014年4月1日为界，对消费者4月后购买的4月之前生产的同质同类库存车不进行延保，严重有失公允，侵犯消费者权益。我于2021-11-19在车质网投诉后，厂家推给4S店进行处理，4S店称厂家质保政策如此，表示无奈也没办法解决，厂家至今不作任何表态，无视消费者诉求。