长城炮离合器烧毁导致换挡困难要求补偿

投诉内容

使用四驱变速箱过热，导致飞轮损坏。到4S店维修，说不质保，当时没有看质保手册，交了费，回来看了保养手册才发现飞轮属于质保范围，后与4S店和厂家多次沟通无果，希望厂家退还飞轮费用。到今天为止，4S店一直没有联系我。飞轮还在，需要鉴定请厂家收回。