当前位置:网站首页 > 车型大全 >  > 投诉
用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【794051】2019款 2.0T 商用版 手动 两驱 领航型 长箱 GW4D20M 柴油长城炮发动机故障导致行驶中熄火A14,A129,2022-08-16处理反馈
【793199】2020款 2.0T 越野版 自动 汽油 四驱 高阶版 GW4C20B长城炮发动机烧机油要求免费维修A63,2022-08-15处理反馈
【789141】2020款 2.0T 越野版 自动 汽油 四驱 高阶版 拖挂版 GW4C20B长城炮购车后频繁出现故障要求换车A34,A189,A221,G56,H67,H78,2022-08-10用户评分
【785464】2019款 2.0T 自动 四驱 舒适版 汽油 GW4C20B长城炮涡轮增压器损坏希望厂家处理问题A189,2022-08-05处理反馈
【783151】2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油长城炮挂挡后离合器异响要求更换总成C65,2022-08-02处理反馈
【777850】2021款 2.0T 乘用全球版 自动 柴油 两驱 舒适型 标箱 GW4D20M长城炮仪表提示尿素故障要求厂家解决A114,2022-07-23处理反馈
【777502】2021款 2.0T 商用版 自动 汽油 四驱 精英型 长箱 GW4C20B长城炮后备厢无法打开4S店拒绝处理H68,2022-07-22用户评分
【777353】2021款 2.0T 商用版 手动 汽油 四驱 精英型 标箱 GW4C20B长城炮发动机故障要求免费维修A44,2022-07-22用户评分
【775534】2019款 2.0T 自动 四驱 舒适版 汽油 GW4C20B长城炮涡轮增压器损坏希望厂家处理问题A189,2022-07-19用户评分
【770705】2019款 2.0T 自动 四驱 运动版 汽油 GW4C20B长城炮变速箱降挡逻辑混乱 上坡不降挡B20,2022-07-11处理反馈
厂家回复
投诉编号【794051】
投诉品牌长城汽车
投诉车系
投诉车型2019款 2.0T 商用版 手动 两驱 领航型 长箱 GW4D20M 柴油
典型故障A14,A129,
投诉时间2022-08-16 16:18
回复时间2022-08-17 17:58
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【793199】
投诉品牌长城汽车
投诉车系
投诉车型2020款 2.0T 越野版 自动 汽油 四驱 高阶版 GW4C20B
典型故障A63,
投诉时间2022-08-15 12:55
回复时间2022-08-15 14:08
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【789141】
投诉品牌长城汽车
投诉车系
投诉车型2020款 2.0T 越野版 自动 汽油 四驱 高阶版 拖挂版 GW4C20B
典型故障A34,A189,A221,G56,H67,H78,
投诉时间2022-08-10 00:54
回复时间2022-08-10 10:31
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【785464】
投诉品牌长城汽车
投诉车系
投诉车型2019款 2.0T 自动 四驱 舒适版 汽油 GW4C20B
典型故障A189,
投诉时间2022-08-05 10:15
回复时间2022-08-06 15:19
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【783151】
投诉品牌长城汽车
投诉车系
投诉车型2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油
典型故障C65,
投诉时间2022-08-02 12:15
回复时间2022-08-02 14:40
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0