吉利博瑞变速箱异响售后未解决问题
- 投诉编号:【679811】
- 投诉时间: 2021-12-13 18:55
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博瑞
- 投诉车型: 2018款 1.5T MHEV 耀尊版
投诉内容
车子于2021年12月11日发现变速器567三个档位会异响,响的时候有震动感。去4s店要求修车(售后并未受理修车),与修车师傅试车后发现确实有异响,后修车师傅反馈领导,领导与我说是正常,又与领导去试车但拒不承认车子问题,次日录制车子异响视频到4s店,也是推三阻四不解决,各种搪塞,服务态度极差,希望厂家提供解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。