吉利博瑞领航版疑似减配液晶仪表仪扬声器等

投诉内容

2020年7初月底在抚州4S店置换订了20改款1.8T博瑞改款领航版，等到月底销售跟我说20款的停产了，叫我换21款的博瑞，我试驾了20款的那台试驾车总体感觉都不错，隔音也好，最终就把我开了一年的GL置换了，我再三问了他液晶仪表，主动刹车都有吗？再三亲口跟我说都有的，只是倒车雷达没有，我说到时候自己加装吧，到了9月我朋友开了下我的车说我车配置咋啥也没有，我就问4S店，他们说你定的就是21款的领航怎么会有那些配置，我说当时销售亲口再三跟我说那些配置都有，现在怎么处理，事到如今坚持要我拿出当时的证据，录音或者视频啥的证据，当时亲口说的再说怎么会录音视频签字等，4S说什么如果是销售跟你说的现在没有那些配置他现在总不可能造出来给我装吧，说什么都是成年人没必要这样：无理取闹，叫我把投诉删了，这样投诉没意思，没什么用：搞不好厂家又会罚款4S店，现在又在三跟我说20款的是不带液晶仪表，叫我去找看20的是不是没有液晶仪表，我想说这不是液晶仪表是什么？说什么提车时候没发现那些配置，当时发现我们可以跟你退车什么的，我也是相信你们4S店才把我开了一年的GL置换了，再说我怎么会知道配置你们销售又没跟我介绍这是什么那是什么配置怎么用，4S店直接承诺跟我加装是不可能的我们没有证据也不能会给你加装，打了我几个电话更本不像解决的态度，目前换了两个人给我处理都是一样的话题，厂家也打了几个电话说会反馈给4S让我等待回复电话，现在关键解决不了，我现在要求4S店把当时给我的承诺那些配置加装上，现在厂家一直说跟4S店反馈，到现在都没有结果，难道就这样了？不解决了？