长安奔奔E-Star经销商临时加价提不到车
- 投诉编号:【672025】
- 投诉时间: 2021-11-28 13:31
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
本人于2021年8月15日通过经销商订购长安汽车股份有限公司生产的长安奔奔E-STAR国民版加快充的新能源小汽车一辆,并按照厂家宣传指导价格40800元与经销商签订了汽车销售合同,支付了定金2000元。后厂家一直以各种理由推迟交车。直到3个月后的本月中旬,经销商告知车辆需要在合同价格之上加价5000元(加价幅度约12.5%),购买增值服务或加价10000元(加价幅度约25%)购买与原配置相当且减配快充的所谓新款。如果我不加价,那就只有无限期的等待,他们会优先为加价的客户提供车。通过相关汽车论坛和维权群等得知,此次长安汽车违反合同变相哄抬价格的行为并非某家经销商的独立行为,而是长安汽车公司在背后从事的违反法律,扰乱市场经济,目前我得知,许多加价的已经插队提车,本人强烈要求按照合同价格及订立合同的时间顺序给我交付车辆。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。