长安奔奔E-Star提不到车而且加价订购多彩版
- 投诉编号：【671801】
- 投诉时间： 2021-11-27 19:05
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂
投诉内容
本人于2021.10.20签订长安奔奔e-star国民版购车合同，后来接到通知说国民版不生产了，如果按原订单得无限期等车，让加价1万转订多彩版，然而配置提升却不大，现在长安在生产多彩版，老国民版全面让道，让交车日期遥遥无期。现在就希望长安按原合同生产并及时交车，订单透明化，而不是让我们这些已经签订购车合同的人无限期等下去！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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