别克英朗4S店销售维修过的问题车

投诉内容

2021年7月14日购买别克英朗1.3T轻混车辆，到2021年11月发现电瓶被更换过，11月中旬到云南省昆明市别克服务站检查，现场要求工作人员查询维修记录，确实在2021年5月14号换过电瓶，新车出厂日期2020年6月，要求服务站给出合理解释，但服务站至今没有人联系我，多次致电厂家无果！且电瓶螺丝有动过痕迹。