奇瑞艾瑞泽7转向机有异响希望厂家解决

投诉内容

转向机在没出保修期之前就有问题，去4S店检查说没事，就信了他们的，一直开到现在，响得太严重了，今天又去一次，说是转向轴的问题，我就又去别的地方看看，经别的汽修厂再三检查才确认是方向机出问题了，我希望厂家免费更换转向机，解决好车辆的问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青岛金惠泰源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“