华晨宝马3系普利司通轮胎鼓包经销商不予保修

投诉内容

1.新车期内9.16轮胎鼓包，联系购车经销商，经销商反馈轮胎无保修。2.拨打厂家400，厂家坐席反馈有6个月5000公里保修期，建议车主到经销商处检查，3.9月20日青浦地区宝马经销商（137****1380）联系车主，经销商反馈轮胎他们一般不保修，经销商说这几天中秋节，让车主节后到店，当车主反馈轮胎鼓包很危险时，经销商改口让车主自费维修，或者车速低于80KM/小时就没关系。Really？4.9月21日到购车经销商处，经销商反馈店里没有检查能力，需将轮胎返回到轮胎厂家，来回1个月，要求车主先自费更换（2000元左右）。经销商反馈这就是宝马的保修流程！车主诉求：1.请宝马厂家按照正确的保修流程，收费维修是宝马的流程吗？2.尽快免费保修轮胎，3.请宝马技术人员回复鼓包轮胎80KM/H下行驶是否安全？如因轮胎爆胎引发的车主人身财产损失由宝马厂家和经销商承担。4.车主会考虑把以上经销商陈述和轮胎照片反馈给质检总局和北京当地质量监督局处理。