长安奔奔E-Star动力电池故障导致动力缺失
- 投诉编号：【651306】
- 投诉时间： 2021-10-08 10:13
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）
投诉内容
本人车辆续航标注301公里总续航，今日开车时，在续航显示还剩117公里时，突然失去动力，续航变为0，车子停在路中间，差点被大车追尾，长安公司拿消费者生命开玩笑，欺骗消费者，实际续航和标注续航存在较大差异。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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