上汽大众威然加速时油门踏板震动
- 投诉编号:【650563】
- 投诉时间: 2021-10-05 16:36
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 威然
- 投诉车型: 2020款 380TSI 旗舰版
投诉内容
1.加速时油门踏板细密振动,脚会有发麻的感觉。2.问题发生在发动机转速1500到2000转加速时。3.问题发生加速时,速度在80到90迈时比较明显。4.加速时发动机转速超过2000转时,问题基本消失。5.油门细密振动时,方向盘也会有感觉。6.问题从提车后开始驾驶就有。7.4s店电脑检测正常,反馈车辆无问题。8.4s店反馈的与实际车况不一致。9.这个问题属于0公路售后问题,请大众及相关部门重视。10.4s店的售后及销售人员态度很差,相互推脱,不积极处理问题,从9月18号购车先后跑过3次,电话问过至少3次。都说没问题,但实际问题存在。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。