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比亚迪汉车机系统卡顿语音唤醒功能失效

  • 投诉编号:【648385】
  • 投诉时间: 2021-09-28 14:05
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 EV 超长续航版 尊贵型

投诉内容

比亚迪汉车机卡顿,软件打开非常慢,导航或者放歌时音响破音,非常难听,语音小迪总是说我听不到你在说什么,终身车主免费泊车服务,一次都没有用却提醒我服务过期了。客服9022帮我预约客服9026又出尔反尔。这是我的第一辆车我也秉承着支持国产,助力国家新能源计划奉献自己的微薄之力。网络平台黑比亚迪的,我都是据理力争,但是这次真的让我很失望,现在才刚有点成绩就开始欺诈消费者了吗?20多万的车也不便宜了吧,我这些不过分的要求难道就这么难吗?我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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