长城风骏5后轮刹车片异常磨损不予质保
- 投诉编号：【645892】
- 投诉时间： 2021-09-22 16:32
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 风骏5
- 投诉车型： 2021款 2.0T 柴油 四驱 精英型 长货箱 国VI GW4D20M
投诉内容
三千多公里刹车片磨没了，在正常质保内，和4s店沟通不给索赔，说是人为造成，服务态度非常不好，车辆设计缺陷，找各种理由推脱责任。在公路上行驶轮胎爆胎，才三千多公里，人身安全完全得不到保障。希望厂家尽快解决好刹车片问题。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，我们也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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