北京BJ40经销商服务承诺不兑现要求解决
- 投诉编号:【645044】
- 投诉时间: 2021-09-19 21:22
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ40
- 投诉车型: 2020款 2.0T 自动 四驱 致敬 2020版 至尊型
投诉内容
车辆维修20多天,没有提供代步车,说好了给打车补助,现在找厂家和经销商都互相推诿,要求厂家尽快解决。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!