比亚迪汉车机卡顿 升级与宣传不符

投诉内容

去年比亚迪汉刚上市就交了比亚迪汉EV四驱顶配的定金1万元，足足等了6个月，2021年1月才提车，这些都无所谓。但是比亚迪汉的车机卡顿，不流畅，而且内存太小，都不敢下载多个APP。我买的可是最顶配，肯定卡顿不是配置问题，与厂家宣传标语严重不符。而且宣传可以每年升级，结果我就想升级个最新车机，厂家都不给一点点机会。实在是太愤怒了。