广汽丰田凯美瑞在召回范围内4S店不予受理

投诉内容

多次与4S店沟通，询问我的车辆是否有召回条件，南宁4S店称没有了，经过自己多次查询，中国汽车网，广汽丰田官方网，国家质检总局缺陷产品管理中心，都能找到与我车辆匹配召回的信息，我的车辆确实在召回之内，这丰田品牌就是被这些4S店影响的，这是售后店还是修理厂？这辆车还是从4S店出售的都不承认。到底是广汽丰田对销售店的监管问题，还是销售店的问题？我这一辆老车你修不修的也不重要，但是你对老客户的忽悠我就觉得不对了。请广大群众好好评价，望平台帮助。刹车抖动，刹车延迟，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。