进口福特探险者发动机进防冻液导致故障灯亮

投诉内容

没有出现事故，一直正常保养2020年底补过一次防冻液，今年4月份补过一次防冻液。现在出保一个月厂家拒赔，我朋友跟我一起买的车96000公里时出现同样问题，发动机没有动过，应该出厂就有问题，但是之前4s店也没有发现。现要求厂家免费更换发动机总成，延长质保。