长安奔奔E-Star经销商已收定金提不到车
- 投诉编号:【619285】
- 投诉时间: 2021-07-16 11:24
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)
投诉内容
于2021年5月23日在重庆签订奔奔购车合同,已交定金,并约定7月31日前提车,但是现在4S店以无车为由,在合同之日前无法提车,在8月份才能提,具体多久完全不能给出大概时间。严重欺骗消费者,同时不履行合同契约精神,严重影响长安汽车在消费者心中的正面形象。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。