长安奔奔E-Star车辆跑偏无法直线行驶

投诉内容

厂家回访解释：该车不带EPS功能，因为没有该功能所以方向不回正是正常的，并解释该不回正是做过合格检测的，不影响使用，49800元的那款是带EPS功能的所以有回正功能。本车主对此解释强烈不满，第1这个不回正车速越高越严重，经常走国道时速有时超过100.高速行驶是必须双手紧握方向盘，回正的时候不光要用手的力量去修正还要用腰的力量去修正，不敢有一点松懈，生怕跑偏发生交通事故，同样的时速我油车一只手非常轻松，第2该车购买时销售未告知该车不具备方向不回正问题，宣传页未告知不带方向不回正问题，包括汽车之家汽车网站易车各个汽车网站宣传单都没有解释没有EPS功能，只告知除了新外观新内饰，大屏，收音机安全气囊没有，其他配置是一样的，新车试驾的时候因为没有39800的这款，试驾车是49800款的，并解释试驾感受是一样的，当时试驾车确实带回正功能，订车到来到时开起来就没有回正功能，去找4S人员他们都解释不出什么，现在厂家解释该车又没有回正功能，本人非常疑问没有该功能为什么不提前讲，为什么在配置上49800的跟39800的不显示一个带回正一个不带回正，如果当时讲明白不带功能当时可以选择不买或者买49800的款式，现在车都买了再告知没有如何解释，第三国家对车辆是有规定的，方向要具有回正的功能，跑起来不能左右摆动，现在这个车没有回正功能，跑起来一会往右一会往左是不是违反国家的一些规定，最后说一下我没有其他的要求，只是要求车企对该车的方向调整（或是更换49800的方向配件），达到跟49800的方向回正能力就行，再次感谢车质网为车主们维权。