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上汽大众途安车内异味严重希望厂家解决

  • 投诉编号:【618535】
  • 投诉时间: 2021-07-14 13:38
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2015款 1.4T 手动 舒适版 5座

投诉内容

15年的车,车内异味特别严重。第一次投诉后经厂家的区域经理协调后,在毕节黔西北大众4s店换了隔音棉,更换时由于要把整个中控台全部拆完,导致部分零部件损坏,换完后前两天感觉没什么味道,用车半个月后,车内味道又有了,小孩子都不愿意坐这辆车,大众车的质量太差了,时间长了一定会影响人的身体健康,导致出现各种疾病,在车上坐了超过半小时,眼睛会有酸涩感,咽喉干咳刺痛,这个问题不是个案,为什么大众厂家总是没有相应的解决方案,总是说车子已经过保、或者说车子时间长了都会这样,试问我的车15年7月购买,到现在跑了63000公里,我就没有见过哪一个品牌的车像大众途安和奥迪一样,有这种酸臭酸臭的味道。大众作为一个大品牌,投诉那么多,相关部门为什么不监管,厂家为什么不召回。我会投诉到底的。还没购买大众的人们醒醒吧,远离大众奥迪。买个车相当于买个细菌制造器,时间长了会让你们慢性中毒而死的。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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