当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽新能源EU动力电池温度过高影响安全

  • 投诉编号:【616093】
  • 投诉时间: 2021-07-07 18:06
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EU
  • 投诉车型: 2016款 EU260 乐享版

投诉内容

车辆在正常高速行驶时提示动力蓄电池温度过高,失去动力,无法行驶,熄火等待几分钟故障还是依旧,联系厂家把车拖到4S店,检测为动力蓄电池故障,车辆三电系统还属于质保期内,但是北汽生产厂家以及普莱德电池厂家却不给予质保,给我的解释说车辆是长时间停放造成的,在这里我想问下什么叫长时间停放,难道你们刚生产出来的车就能立刻销售到客户手上去吗?意思是不是我买车过来之后就要每天24小时,一年365天都要一直启动不能熄火了?

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻