东风本田杰德车窗升降器有异响无法升降

投诉内容

2015年1月买的车，一直在4S店保养，2016年车窗升降器有异响，维修人员检测后简单喷了一些表盘蜡，2017年车窗升降器有异响，我要求更换车窗升降器，4S店拒绝了，4S店的维修人员调试后声音确实没有了，当时看到很多车友说车窗升降器是杰德车型普遍存在的问题，也就是通病，18年主驾驶侧车窗升降器就坏了，无法升降，这个时候我的车已经出保了，4S店以过保为由拒绝处理车辆的问题，因为要用车，我耗不起，我就自费修理了，使用了2年后，也就是20年，主驾驶侧车窗升降器又坏了，无法升降，4S店仍然要求自费处理，因为车辆能将就使用，我就没有修理，21年副驾驶侧车窗升降器也出现了同样的问题，由此可见杰德的车窗升降器存在先天的设计缺陷，本田4S店以过保为由，不予免费维修，让我们消费者非常失望，这么严重的质量问题希望厂家能够重视并解决。