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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:99.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【320961】2014款 1.8L 自动 舒适精英版 5座东风本田杰德驾驶侧玻璃升降机异响H67,2018-11-17厂家受理
【320413】2017款 1.8L 自动 舒适版 5座东风本田杰德车门胶条有蜂窝状龟裂现象H81,2018-11-15处理反馈
【319356】2013款 1.8L 自动 舒适型 5座东风本田杰德中央扶手箱开关无故断裂脱落H168,2018-11-10处理反馈
【310737】2016款 1.8L 自动 舒适精英版 5座东风本田杰德暴晒之后车内恶臭异味严重H185,2018-10-07处理反馈
【308785】2016款 1.8L 自动 舒适精英版 5座东风本田杰德车内异味严重影响人员健康H185,2018-09-27处理反馈
【306826】2017款 1.8L 自动 舒适版 5座东风本田杰德下摆臂生锈要求尽快解决H79,2018-09-19用户评分
【306577】2017款 1.8L 自动 舒适版 5座东风本田杰德废气循环阀问题导致异响A9,2018-09-18处理反馈
【301022】2017款 210TURBO CVT 豪华版 5座东风本田杰德机油窜入汽油空调异味严重A339,H101,2018-08-26处理反馈
【300157】2017款 210TURBO CVT 豪华版 6座东风本田杰德变速箱故障灯亮售后未解决问题B96,2018-08-23处理反馈
【298522】2014款 1.8L CVT 豪华版 5座东风本田杰德底盘有异响希望尽快解决G56,2018-08-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【320413】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:杰德
投诉车型:2017款 1.8L 自动 舒适版 5座
故障:H81,
投诉时间2018-11-15 00:01
回复时间2018-11-15 10:00
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【319356】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:杰德
投诉车型:2013款 1.8L 自动 舒适型 5座
故障:H168,
投诉时间2018-11-10 16:04
回复时间2018-11-12 11:17
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好!您反映的车辆问题已经了解,东风本田会严格按照三包政策处理。
用户满意度
0
投诉编号:【310737】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:杰德
投诉车型:2016款 1.8L 自动 舒适精英版 5座
故障:H185,
投诉时间2018-10-07 14:49
回复时间2018-10-10 15:55
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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投诉编号:【308785】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:杰德
投诉车型:2016款 1.8L 自动 舒适精英版 5座
故障:H185,
投诉时间2018-09-27 14:44
回复时间2018-09-27 15:59
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【306826】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:杰德
投诉车型:2017款 1.8L 自动 舒适版 5座
故障:H79,
投诉时间2018-09-19 11:00
回复时间2018-09-19 16:27
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!
用户满意度
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