长安福特金牛座发动机缸体破损要求免费维修
- 投诉编号:【606709】
- 投诉时间: 2021-06-11 17:06
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 金牛座
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 245 豪华型 改款
投诉内容
车辆一直在4s店保养,出事故前4天2021.6.6在4s店刚刚保养完。发动机原厂状态,没修过,近期桂林地区没下雨,无泡水,冷却液正常,油一直在中国石化加95号汽油。10日车辆在市区行驶过程中无缘无故爆缸。现在车在4s店找不出爆缸原因,目前4s店反馈长安福特厂家不处理这个质量问题,要消费者自费维修。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。