长安奔奔E-Star订车后无法按时交车
- 投诉编号：【606518】
- 投诉时间： 2021-06-11 10:46
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版 三元锂
投诉内容
4月10日试驾立即交5000元订车。告知2个月内可以提车。订车超过2个月，联系长安销售，销售说最近没有来车，不知道什么时候有。要求违约道歉，履行约定！长安作为汽车大厂不应该店大欺客，搞这个欺诈勾当！让顾客一等再等，或者退款撇清责任，违约违法极其不诚信！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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