林肯MKC防冻液渗漏到发动机导致二缸失火

投诉内容

本人于2017年12月份购买林肯MKC，每次保养都是到林肯4S店做养护。目前出现防冻液渗透到发动机内部导致二缸失火，需要维修发动机。此问题不是个例而是普遍存在现象，这是厂家设计缺陷及自身质量问题，要求更换原装发动机，赔偿相应损失。并且承诺后续再出现同类问题导致发动机故障，厂家要无条件免费更换。