广汽本田雅阁变速箱漏油4S店不保修

投诉内容

因为4S店的服务，我一直在4S店保养，按照保养要求，每次都是没超过5000公里就去保养。前几次保养的时候，4S店说车辆的质量很好，没有问题。我平时上班距离单位很近，因疫情原因，有一个阶段没怎么开车，车一直停放在地下车库，不存在人为损坏的问题。本人驾龄17年，不存在驾驶方面的问题。5月20日，我准备再去4S店保养，出于安全考虑，就去朋友的维修店让他帮忙看了一下轮胎，结果发现，我的车变速箱漏油，从上图可以看出，漏油应该出现很长时间了，但此前在保修期内4S店一直没有告知。咨询4S店，他们说这确实属于质量问题，因超出保修期，拒绝赔付。投诉后，4S店又给出的答复是：车可以修，但要支付一定的费用。