别克英朗4S店首保服务流程不完善

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2021年01月03日别克4S广东湛江购入英朗一部，2021年05月22日车辆行驶里程为4650公里，驾驶距本人最近（单程85公里）的别克4S店广东梅州进行首保，本人已出示：车主身份证、购车发票、车辆登记证书、行驶证、购车合同，而4S店接待员以信息录入员未上班为由，拒绝给这部车辆进行首保。