奇瑞小蚂蚁行驶过程中电机有异响

投诉内容

2021年3月20日拿到车子，50码以上行驶时开始有异响，异响异常刺耳，期间2次进维修站，第一次刷程序，刷完还是异响，第二次说要换电机，换完电机后异响还在，（怀疑未更换电机），维修站负责人让我使用观察，开车异响导致耳鸣头疼，到现在没有解决问题，没有说法。

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司合肥新奇源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！