上汽通用别克英朗经销商出售问题车
- 投诉编号:【596552】
- 投诉时间: 2021-05-12 09:54
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ
投诉内容
新车购入行驶18500公里前三角臂断裂,经第三方鉴定元宝梁非原厂配件,本人要求退一赔三。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:配件编号26278541为别克全新英朗15T互联精英型19.5国VI车型生产线系统用副车架相关零件总成后的部件编号,不是单个零件的编号。车架号为LSGKE54A3KW331752的案涉车辆上的副车架为精确追溯零件,出厂时其追溯码为YB19172A2B000047,通过查询该追溯码后确认车辆当前副车架零件标签上的追溯码与车辆出厂追溯码一致。