上汽大众途观行驶中发动机抖动一直未解决
- 投诉编号:【594188】
- 投诉时间: 2021-05-04 13:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
投诉内容
19年6月20日在浙江买的一辆途观L车,7月份发现行驶中发动机抖动。之前多次去4s店,但给出的结果是无法解决。然后打电活给400厂家,但厂家让我找4S店,可是时间二年多至今没有得到解决。多次反馈解决无果,求助帮忙解决。谢谢。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。