特斯拉中国Model 3刹车失灵 车辆自动提速

投诉内容

4月25日上午8点08分，北京东五环上正常行驶，开启车辆辅助驾驶功能。1，车辆未识别前车，突然加速。2，我看到车辆加速后，踩下制动踏板，正常情况车辆应该退出辅助驾驶同时减速，但车辆未响应我的制动请求，同时仍然在加速状态。3，跟车距离较近时候，启动AEB功能，紧急制动，同时abs起作用。将车辆刹住，保持跟车距离。问题已经提出给特斯拉公司，已经远程提取数据，但是仅反馈AEB启动后过程分析结果。对未识别前车自动加速和制动失灵问题不予回复，答复车辆状态正常。