小鹏P7电动尾门无法关闭影响正常使用

投诉内容

安装电尾门半年开始出问题，洗车的时候无缘无故会弹起来，平时我用脚感开尾门都不是很灵敏，踢好久才能弹起来。3月底电尾门无法使用按键关闭，要手动关闭才行。给我的答复是第一代电动尾门控制模块容易出问题。现在给客户安装的都是第二代尾门，然后我问能不能帮我装第二代电动尾门，一直没有反馈。现在的诉求是想换第二代电尾门。车友群也有部分车友提出过这类问题，都是自费或部分强硬投诉的客户才给换。