一汽大众奥迪A6L轮胎偏磨前挡板开裂

投诉内容

我本人于2020年1月份购买奥迪A6一辆，于2020年10月份发现行驶中噪音增大因当时是新车才行驶1万来公里对车也不懂也没当回事；2021年3月份我哥开我们车去外地路上就发现噪音不对，他随即在服务区停车检查，随即给我打电话告诉我这个情况不正常，让回来去4S店检查维修，在后来仔细观察发现车辆前挡玻璃左侧盖板也有问题，本月11日我们去4S店售后检修，车间修车师傅试驾一圈后也发现噪音不对，说是轮胎偏磨严重，我们就让他提供解决方法，他们店售后服务顾问告诉我们做四轮定位，我们问做了定位能不能解决这个问题，他们工作人员说不能，只能更换轮胎才可以解决，因当时他们下班约定第二天再测试，我们要求他们找出原因他们也不给正面回答，只是说车出厂是合格的有所有出厂数据，约定第二天找同款车试驾对比，第二天上午我们去他们还是推诿，说让我们自费，也不给对比了，并坚持说，车没问题，一直推诿扯皮就是不给解决问题，我想问他们什么车跑1万多公里把轮胎磨成那样的波浪形，何况这样的豪华品牌就这样一两万公里就要换轮胎？只是说要自费880元做定位然后更换轮胎解决这个问题，对于这样的解决方法我不认可，那位售后人员说出厂全部合格都有数据，我都能给你拿回来数据，我想问前挡玻璃左侧盖板开裂也是合格吗？明显的左右不对称。我希望车质网为我们伸张公平合理合法维护我们的权益。并让厂方承担我的车造成的损失。